Taxi conventionné pour la chimiothérapieAller à l’heure de convocation, retour à l’heure réelle de sortie — pas à celle qui était prévue le matin

Un protocole étalé sur des mois, un transport qui doit tenir la distance

Une chimiothérapie ne se résume presque jamais à une séance. Le protocole prévoit des cures espacées d’une, de deux ou de trois semaines, répétées pendant plusieurs mois, le plus souvent en hôpital de jour. Entre deux cures, la fatigue s’installe et se cumule. Le trajet qui paraissait anodin au premier rendez-vous devient alors l’un des points les plus pesants du parcours. C’est exactement là qu’un taxi conventionné change quelque chose de concret : vous n’avez plus à mobiliser un proche à chaque fois, ni à reprendre le volant alors que les effets du traitement restent imprévisibles d’une cure à l’autre.

Le déroulé d’une journée de cure ne ressemble à aucun autre motif de transport médical. Il y a d’abord la consultation ou le bilan sanguin qui conditionne la validation de la cure, parfois le matin même. Vient ensuite la préparation de la poche par la pharmacie hospitalière, qui n’est lancée qu’une fois le feu vert donné. Puis la perfusion, dont la durée annoncée reste théorique : une prémédication supplémentaire, un débit ralenti, une surveillance prolongée, et l’heure de sortie glisse d’une heure ou deux. Un transport calé sur un horaire de retour figé ne fonctionne tout simplement pas.

Notre organisation part de ce constat. L’aller est calé sur votre heure de convocation, avec la marge nécessaire pour rejoindre Brignoles, Toulon, Aubagne ou Marseille depuis Saint-Maximin-la-Sainte-Baume et les communes de la Provence Verte. Le retour, lui, n’est pas figé : vous nous appelez, ou le secrétariat du service s’en charge, dès que la perfusion est débranchée et la surveillance levée. Le véhicule revient à ce moment-là, au point de sortie que vous nous aurez indiqué. Sur prescription médicale de transport établie avant le déplacement, sauf urgence, ces trajets relèvent de la prise en charge par l’Assurance Maladie, avec dispense d’avance de frais lorsque les conditions sont réunies.

Ce qu’il faut savoir avant la première cure

La prescription, à demander dès la consultation d’annonce

Le transport n’est pris en charge que s’il a été prescrit. La prescription médicale de transport est établie par le médecin avant le déplacement, sauf situation d’urgence, et elle mentionne le mode de transport adapté à votre état. Pour une chimiothérapie en hôpital de jour, c’est très souvent le transport assis qui est retenu : c’est précisément ce que réalise un taxi conventionné. Si votre état justifie un transport allongé ou une surveillance médicale pendant le trajet, votre médecin prescrira une ambulance, et nous vous le dirons franchement plutôt que de prendre la course. Demandez ce document dès la consultation où le protocole vous est présenté : cela évite de courir après une ordonnance la veille de la première cure.

Accord préalable : les cas qui vous concernent

Certains transports supposent l’accord préalable du service médical de votre caisse. C’est le cas notamment au-delà de 150 km aller, pour les transports en série, ou pour un trajet en avion ou en bateau de ligne. Le protocole de chimiothérapie entre fréquemment dans la définition des transports en série : au moins quatre transports de plus de 50 km aller sur une période de deux mois, pour un même traitement. La demande est faite par le médecin, sur le formulaire dédié, et l’absence de réponse dans un délai de quinze jours vaut accord. C’est une démarche entre votre médecin et votre caisse : le taxi n’a aucun pouvoir sur cette décision et ne peut jamais vous en garantir l’issue.

Ce que vous payez, ce que la caisse rembourse

La répartition est simple à retenir. Le taxi transporte, la caisse rembourse. Lorsque les conditions du tiers payant sont réunies, vous n’avancez pas les frais du transport : la facturation suit la convention-cadre nationale conclue entre les taxis et l’Assurance Maladie, approuvée par arrêté du 29 juillet 2025 et entrée en vigueur le 1er novembre 2025. Une franchise médicale reste à votre charge, son montant est fixé par l’Assurance Maladie : 4 € par trajet, dans la limite de 8 € par jour, avec un plafond annuel de 50 € toutes franchises confondues. Ces montants sont fixés par l’Assurance Maladie et susceptibles d’évoluer ; votre caisse reste la seule source qui fasse foi, notamment sur les situations d’exonération.